Development Services per la tua piattaforma B2B
Massimizza le capacità della tua piattaforma di comunicazione con i servizi su misura di EDICOM per l'integrazione, la gestione e l'amministrazione della tua comunità di interlocutori EDI.
Digital Onboarding
Accelera l'integrazione dei tuoi partner commerciali indipendentemente dalle loro capacità tecnologiche.
Onboarding B2B
Delega a EDICOM i compiti e le formalità necessarie per incorporare nuovi partner EDI alla tua piattaforma di comunicazione.
Integral Partner Management
Affida l'amministrazione della tua comunità di interlocutori EDI a un team di tecnici specializzati.
Digital Onboarding
Integra il 100% delle tue comunicazioni con clienti e fornitori attraverso i servizi di Digital Onboarding di EDICOM e approfitta dei vantaggi della tua piattaforma di comunicazione EDI B2B implementando diversi portali web adattati alle tue esigenze per raggiungere tutta la tua comunità di partner commerciali.
Portale fornitori
Soluzione web per inviare ordini di acquisto e ricevere fatture elettroniche dai fornitori senza soluzione EDI.
Portale Clienti
Soluzione web per l'emissione e l'invio di documenti elettronici ai clienti che non hanno una soluzione di scambio di dati elettronici.
Portale Certificazioni
Soluzione basata sul web per accelerare l'incorporazione di nuovi partner e messaggi EDI nei tuoi flussi di comunicazione.
Onboarding B2B
Il servizio Onboarding B2B di EDICOM fornisce risorse tecniche e umane per l'incorporazione di nuovi interlocutori alla tua piattaforma EDI, con l'obiettivo di raggiungere la completa integrazione di tutti i tuoi interlocutori in tempi brevi.
Un team di professionisti tecnici e commerciali gestirà attivamente tutte le fasi del progetto con iniziative che consentano una rapida connessione ed uno scambio di transazioni con i tuoi partner al fine di rispettare le scadenze stabilite.
Pianificazione del progetto Onboarding B2B
Organizzazione del team, segmentazione dei gruppi di interesse, fasi del progetto, azioni da realizzare e scadenze.
Stato tecnologico e relazioni sull'evoluzio
Monitoraggio della situazione tecnologica degli interlocutori e comunicazione di informazioni sulle varie evoluzioni.
Integrazione degli interlocutori EDI
Definizione della connettività con gli interlocutori e configurazione della tua soluzione, nonché integrazione dei messaggi con la piattaforma di comunicazione.
Accompagnamento e conclusione del progetto
Analisi degli obiettivi proposti, pianificazione delle possibili azioni correttive e presentazione dei risultati con il numero di partner integrati.
Hai bisogno di espandere il tuo progetto di comunicazione B2B con nuovi partner e messaggi?
Se hai dei partner commerciali con i quali non sei integrato o hai bisogno di aggiungere nuovi partner alla tua piattaforma di comunicazione, i servizi di sviluppo di EDICOM offrono soluzioni su misura per ottimizzare il tuo progetto EDI. Se desideri ricevere ulteriori informazioni su uno qualsiasi dei servizi di EDICOM, indica i tuoi dati di contatto e uno degli specialisti ti contatterà senza alcun impegno.
Integral Partner Management
Il servizio di Integral Partner Management mette a tua disposizione un team di tecnici qualificati che interagiscono con i tuoi clienti e fornitori, gestendo i compiti associati alla manutenzione in ambiti quali la risoluzione di problemi ed errori, la configurazione di nuovi protocolli di comunicazione, le prove per l'integrazione di nuovi messaggi, la manutenzione e la diffusione delle guide EDI, ecc.
EDICOM si fa carico di tutti i compiti di gestione , in modo che tu ti possa dimenticare completamente della gestione associata alla tua piattaforma di comunicazione.
Telefono proprio
Fornisce un unico punto di contatto telefonico per gli interlocutori del promotore.
Assistenza specializzata
Attenzione telefonica agli interlocutori del promotore, per eventuali problemi e domande relative alla connessione della tua piattaforma di comunicazione.
Gestione degli interlocutori
Gestione continua per l'incorporazione di nuovi interlocutori e messaggi nella piattaforma di comunicazione del promotore.
Assistenza tecnica
Apertura di interconnessioni con reti esterne, gestione di certificati, consegna della documentazione tecnica...
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