Gestione di progetti internazionali per rafforzare la tua leadership globale

H3: Metodologia di migrazione dei progetti B2B EDICOM gestisce i progetti B2B sulla base di una fase di analisi in cui viene definito lo scopo del progetto e vengono fornite le informazioni chiave in totale coordinamento con il cliente. L'obiettivo è sempre quello di controllare i possibili rischi durante la fase di migrazione in cui probabilmente entrambe le piattaforme dovranno coesistere.

In particolare, in un progetto di migrazione, è fondamentale studiare ed analizzare in dettaglio il rapporto tra:

• Gli workflow di integrazione e le Guide per l'utente (versioni dei messaggi EDI) al fine di ottenere un'ottimizzazione negli sviluppi, cercando di unificare gli workflow di integrazione.
• Messaggi da scambiare.
• Partner commerciali.
• Paesi e loro particolarità giuridiche (compliance.
• Business Unit coinvolte.

A partire da questi elementi, EDICOM sviluppa una specifica procedura di migrazione basata sui requisiti identificati.

Una delle fasi più critiche in un progetto di migrazione è il coordinamento con tutti i partner per la migrazione della piattaforma. È necessario definire esattamente come e quando notificare la modifica in linea con la strategia di migrazione definita.

Se si tratta di una migrazione della rete di comunicazione, ogni partner deve stabilire con sufficiente anticipo il cambio di protocollo e/o la richiesta di gateway, da qui l'importanza della pianificazione e della precisione con cui lavorano i Project Manager EDICOM. Pertanto, la comunicazione con i partner ed il coordinamento tra le tre parti (EDICOM-Client-Partner) è un fattore chiave che definirà il successo del progetto.

La fase di test delle comunicazioni e dei messaggi è essenziale e viene eseguita preventivamente nell'ambiente di prova preparato prima della migrazione del sistema alla fase di produzione.

Inoltre, EDICOM dispone di servizi e strumenti personalizzati a cui è possibile delegare un progetto di onboarding per la propria comunità di partner B2B prima, durante o dopo la migrazione della piattaforma EDI. Ad esempio, il portale EDICOM di certificazione dei partner EDI offre uno spazio in cui gli utenti possono verificare autonomamente la qualità dei processi implementati nei loro progetti di Scambio Elettronico di Dati.

In un progetto di migrazione della piattaforma EDI, non è solo la soluzione tecnologica che implementa la funzionalità ad essere essenziale, ma sono fondamentali anche la gestione, la consulenza e l'esperienza, le quali garantiranno il successo del progetto di migrazione e la sua esecuzione.

La qualità del servizio fornito da EDICOM è verificata secondo i termini della certificazione ISO20000, che stabilisce i meccanismi di misurazione e monitoraggio della qualità del servizio.

Inoltre, tutte le metodologie gestionali applicate da EDICOM seguono procedure di buona pratica come ITIL. La metodologia di gestione dei progetti seguita si basa sul PMBOK.

Con il nostro modello di project management, una volta terminate le fasi iniziali di confronto e validazione con i Sales Manager, EDICOM nomina un project manager del dipartimento tecnico. Il Project Manager si occuperà dei compiti di coordinamento interno e del team di lavoro, assegnando al dipartimento per le consulenze tanti tecnici quanti il progetto richiede, in base alle competenze ed alle esigenze del progetto stesso: lingue, normative di conformità in ciascuna regione, problemi di legislazione, ecc. Inoltre, il PM di EDICOM sarà il contatto principale e specifico con il Project Manager del cliente.

Sono previsti incontri settimanali (in videoconferenza o call) tra il Project Manager di EDICOM ed il Project Manager del cliente. Se necessario, il numero delle riunioni verrà aumentato in base allo sviluppo del progetto.